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Résumé :
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Les approches comportementales sont utilisées depuis longtemps par les entreprises pour augmenter leurs ventes. Depuis une dizaine d’années, leur utilisation s’est démocratisée dans le développement d’actions publiques, notamment en lien avec la promotion de la santé et la prévention, ainsi qu’au sein des institutions de soins. Elles ont, par exemple, été utilisées pour encourager une alimentation saine, augmenter la vaccination des patients dans les cabinets de médecin ou leur sécurité dans les hôpitaux. Ces approches sont relativement bon marché et complémentaires à la régulation, mais également critiquées. En Suisse, leur utilisation est peu formalisée. Une meilleure connaissance et des réflexions supplémentaires quant à leur utilisation permettraient de créer un contexte favorisant leur emploi de manière responsable.
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