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Résumé :
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Le niveau de santé des personnes dépend en partie de leur capacité à utiliser au mieux les moyens disponibles pour préserver , maintenir ou restaurer leur santé. Il dépend aussi de la qualité des soins, qui elle-même passe par une bonne communication entre professionnels de santé et patients, au-delà du simple échange d'informations. Dans les trois textes suivants (Faible niveau de littératie en santé : un obstacle pour les plus vulnérables; Difficultés avec le numérique : une entrave à l'accès aux soins; Des conseils pour mieux échanger avec les patients), Prescrire aborde des obstacles à cette communication et présente des éléments pour mieux échanger avec les patients.
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